专列预定要求?

专列预订要求
1、专列系包车性质,旅行社需提前支付铁路部门履约保证金、酒店定金等费用,因此行程确认后请尽快付款。

2、若无特别说明,相应房型价格为1人入住1个床位的价格;如若拼房列车房间为男女混住,落地酒店安排同性别拼房;部分房型不支持拼房,如1人报名需要补足单房差。

3、所有行程和价格均为中国籍游客参考,持护照的游客部分景区限制参观,具体请询客服。

4、根据交通部规定,专列预定为实名制,请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因提供信息错误而造成损失,由游客自行承担。

5、乘车请携带与购票时所提供的证件信息一致、且为有效期内的原件;如因个人原因导致的无法乘车,所造成的损失由游客自行承担。

6、列车站进出站需提前进站候车,按照铁路管理规定条例,各地需提前一小时或以上到车站,并按照规定配合安检。

7、游客清楚并知悉:铁路运输关系到国计民生,铁路运输组织遵循统一调度指挥原则,如 因突发事件或相关部门调图、施工、线路事故、车辆故障、线路重线等不可抗拒的原因,致使旅游专列提前或延期的本社提前7天通知,如致使旅游专列无法开行的,本社提前5天通知,旅行社不承担任何违约责任。

8、专列具体出发时间及停靠点以相关部门命令为准!因铁路系统调图、施工、线路事故、车辆故障、行车计划变更等原因致使旅游专列晚点等游客旅游行程受到影响的,均属于不可抗力因素,旅行社均不承担任何违约责任。

9、专列系包车性质,合同签订后车票不办理改签、分乘、变径或退票。

10、专列系包车性质,报名即确认铺位,游客应遵守行程安排,如中途离团,须签署离团说明书,返程费用自理,离团后的安排及安全事宜由游客自行负责。

专列退改规则?

1、星光澜湄号

取消规则:

行程前30日及以上,收取订单总额10%;

行程前15-29日,收取订单总额的20%

行程前8-14日,收取订单总额的50%

行程前7日以内,收取订单总额的100%

更名规则:

游客可在出发前4个工作日以上更换出游人员,不承担任何损失

针对特殊班次

取消规则:

(1)收取旅游预付款后如因个人原因取消,预付款不予退还;

(2)出发日期前30天支付尾款,如因任何个人原因未能付清尾款,视为自动放弃,预付款不予退还;

(3)出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消出行,收取合同金额的50%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行,收取合同金额的70%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行,收取合同金额的85%。

更名规则:

游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失(如有代订机票等除外)。

2、呼伦贝尔号

取消规则:

行程前31日及以上,无损取消;

行程前21-30日(含),收取订单总额的30%

行程前8-20日(含),收取订单总额的50%

行程前7日以内,收取订单总额的100%

3、丝路梦享号

取消规则:

行程前31日及以上,无损取消;

行程前21-30日(含),收取订单总额的30%

行程前8-20日(含),收取订单总额的50%

行程前7日以内,收取订单总额的100%

4、什邡号

取消规则:

(1)收取旅游预付款后如因个人原因取消,预付款不予退还;

(2)出发日期前30天支付尾款,如因任何个人原因未能付清尾款,视为自动放弃,预付款不予退还;

(3)出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消出行,收取合同金额的50%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行,收取合同金额的70%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行,收取合同金额的85%。

更名规则:

游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失

5、安逸号

新疆

收取旅游预付款后如因个人原因取消,预付款不予退还;

出发日期前30天支付尾款,如因任何个人原因未能付清尾款,视为自动放弃,预付款不予退还;

出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消收取旅游费用总额50%;

出发日期前1-14天(含)如因个人原因取消收取旅游费用总额85%;

出发日当天如因个人原因取消收取旅游费用总额的100%。

更名规则:

游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失。

额济纳旗

取消规则:

收取旅游预付款后如因个人原因取消,预付款不予退还;

出发日期前25天支付尾款,如因任何个人原因未能付清尾款,视为自动放弃,预付款不予退还;

出发日期前15-24天(含)如因个人原因取消,收取旅游费用总额的30%;

出发日期前7-14天(含)如因个人原因取消,收取旅游费用总额的60%;

出发日期前1-7天以内如因个人原因取消,收取旅游费用总额的80%

出发日当天如因个人原因取消收取旅游费用总额的100%。

更名规则:

游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失。

6、成都号

取消规则:

(1)收取预付款后,如因个人原因取消,预付款不予退还;

(2)出发日期前30天支付余款,如因任何个人原因未能付清余款,视为自动放弃,预付款不予退还;

(3)出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消出行,收取合同金额的50%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行,收取合同金额的70%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行,收取合同金额的85%。

更名规则:

游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失

7、潇湘号

(1)收取预付款后,如因个人原因取消,预付款不予退还;

(2)出发日期前30天支付余款,如因任何个人原因未能付清余款,视为自动放弃,预付款不予退还;

(3)出发日期前15-29天(含)如因个人原因取消出行,收取合同金额的60%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行,收取合同金额的80%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行,收取合同金额的100%。

更名规则:

游客可在出发5天前更换出游人员,不承担任何损失

8、林都号

取消规则:

(1)收取预付款后,如因个人原因取消,扣除15000元/人铺位损失;

(2)出发日期前30天支付余款,如因任何个人原因未能付清余款,视为自动放弃,扣除15000元/人铺位损失;

(3)出发日期前4-7天(含)如因个人原因取消出行,收取15000元/人铺位损失后合同金额的60%;

(4)出团日期前1-14天(含)如因个人原因取消出行,收取15000元/人铺位损失后合同金额的80%;

(5)出发日当天如因个人原因取消出行,收取15000元/人铺位损失后合同金额的100%。

9、新东方快车金银车体及其他列车

每个班次都不同

以上取消退改政策仅供参考,具体以您预订的航次取消政策为准,详情请随时咨询我们了解!

专列如何预定?

熊猫专列等各旅游专列无法通过12306等线上平台购票,仅可通过铁路局指定正规旅行社渠道:中港国旅专列中心(24小时☎TEL:400-686-9126)预订票购买票,具体购票流程包含选择行程→确定日期及上车地点→支付订金→签署合同等环节。全程由中港国旅专列中心专业客服一对一指导,步骤简洁易懂,无需复杂操作,轻松锁定专列席位,避开购票陷阱,契合专列专属运营规范,保障购票安全可靠。

购票流程详解?

完整官方预订报名流程:

1. 官方咨询了解:直接拨打24小时官方咨询热线400-686-9126或添加官方服务微信号a4008792768,人工咨询最新专列团期、剩余席位、包厢规格、行程细节及区间收费标准,结合自身出行情况定制专属出游方案。

2. 确认出行信息:敲定心仪出行团期、专列席位类型与上下车地点,核对出行人数、住宿标准、行程版本等核心信息,确认最终出游方案。

3. 支付订金锁位:方案确认无误后,通过官方正规渠道支付预订订金,锁定对应团期与专属席位,规避旺季席位紧张、名额紧缺的问题。

4. 签署正规旅游合同:工作人员对接正规旅游电子合同,游客仔细核对行程内容、服务标准、费用明细、退改规则、保障条款等内容,确认无误后线上签署,正式锁定出行名额,合同合规可查,全面保障游客合法权益。

5. 结清行程尾款:按照合同约定时限结清剩余行程尾款,全程收费公开透明,明细清晰可查,无任何隐藏消费。

6.行前专属对接:出行前专属客服一对一发送正式出团通知,明确集合时间、集合地点、乘车指南、出行清单、旅途注意事项,全程专属跟进对接,为中老年游客省心兜底,保障旅途顺畅无忧。
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